Blockchain atjauno pakalpojumus pēc pārtraukuma, solās pēc mortem pārskatīšanu | LV.democraziakmzero.org

Blockchain atjauno pakalpojumus pēc pārtraukuma, solās pēc mortem pārskatīšanu

Blockchain atjauno pakalpojumus pēc pārtraukuma, solās pēc mortem pārskatīšanu

Vairāk nekā dienā pēc Bitcoin maka sniedzēja Blockchain.info pirmoreiz norādīts tā piedzīvo smagu pārtraukums, tās pakalpojumi ir pilnībā atjaunota, uzņēmums blog posthas atklāts.

Problēmas sākās ar Blockchain norādot, ka tā ir atlikta SharedCoin transactionsin sākotnēji aizdomas būt īss kavēšanās. Tomēr tas paziņojums, veikti 17. Martā turpināja ilgu dīkstāves, kas pagarināts par vēlu vakarā nākamajā dienā.

Blockchain atjaunināti lietotāji, ka visi Blockchain pakalpojumi tika darbību atkal gada līdz 10 PST, 18. Martā.

No līdz 10 PT, 05:00 UTC Blockchain pakalpojumi tiek atjaunota http://t.co/IssrKmpKRIThank jums par jūsu pacietību un atbalstu

- Blockchain.info (@blockchain) 19 marts 2014

Uzņēmums sākotnēji norādīja, ka problēmas radās no "neparasta datubāzes jautājumu", taču šī problēma vēlāk tika atklāts, ka rezultāts kļūdas, kas ietekmēja vairākas tabulas domātas, lai izsekotu ietverto Bitcoin blockchain virsgrāmatā informāciju.

Blockchain norādīja, ka, lai gan problēma bija viegli noteikt, ar ko nosaka problēma izrādījās sarežģīts, jo izmēru skarto datu kopas.

Skaidrojums Blockchain iesniedzēja drošības un izplata sistēmas ekspertu Andreas Antonopoulos:

"Mēs nolēmām turpināt vairākas metodes, lai mēģinātu noteikt šo problēmu, tai skaitā atkārtoti apkopojot pielāgotu versiju MySQL, lai saņemtu ap kļūdu, vienlaikus atjaunojot datu bāzes no mūsu dublēšanas sistēmu uz jauniem serveriem. Sakarā ar lielo datu kopas, katrs solis testēšanu, atjaunot vai kopēt datus var aizņemt ļoti ilgu laiku, padarot visu procesu lēni. "

Blockchain ir apsolījis gaidāmo "pēcnāves" ziņojumu par šo jautājumu, kas būs rūpīgāk faktiem tuvāko dienu laikā.

Turpinājums jautājumi

Pēc viņa rakstveida komentāros Antonopoulos izteica pateicību uzņēmuma patēriņa un biznesa lietotājiem, lai viņu pacietību, bet tā strādāja, lai novērstu šo problēmu.

"Mēs saprotam, cik nomākta, tas var būt, ka nespēj piekļūt fondiem, un mēs gribētu būt piesardzīgam kas nepieciešami, lai pārliecinātos, ka tas vairs neatkārtosies. Mūsu komanda ir strādājusi non-stop, lai nodrošinātu pakalpojumu atgriezti savlaicīgi."

Preses laika, tomēr, Blockchain bija izdevusi vēl blogs postdetailing papildu problēmas, ko izjūt ar dažiem lietotājiem, lai gan tie bija saistīti ar lielāku pārtraukuma.

Blockchain norādīja, ka uzņēmums pašlaik strādā, lai risinātu jautājumu ir pieredze ar esošajiem iPhone lietotājiem, un tas SharedCoin turpinās paliks bezsaistē.

Tas pārliecināja iPhone lietotājiem, ka visi līdzekļi pašlaik uzskaita, neskatoties uz glitch.

Blockchain atbilde

Atšķirībā no pasākumiem, kas veikti citu augsta profila uzņēmumu zudumiem, tad Blockchain komanda bija neparasti komunikatīvā par jautājumiem, atbrīvojot piecas emuāra ziņas starp sākotnējo ziņu un noslēguma deklarācijā ka pakalpojumi tiks atjaunots.

Starp uzņēmums uzsvēra, lietotājiem, kas tas bija veltīt savus centienus, lai atjaunotu pakalpojumiem, un atkārtoja lietotājiem, kas nav līdzekļi tika skārusi kļūda.

Blockchain komanda bija aktīvie Atjauninot lietotāju Reddit - apziņošanas vairākus dzīvus labojumus ziņojumus, kā arī atbildot uz neapmierinātas lietotājiem Twitterin ko sasniedza uz agresīvu PR kampaņu, lai izglītotu un nodrošina lietotājus.

@nawazkianiThat ir kategoriski nepatiesa. Nekādi līdzekļi vai konti ir apdraudēta. Mums nav piekļūt jūsu atslēgas.

- Blockchain.info (@blockchain) 19 marts 2014

Kopienas reakcija

Blockchain atbilde uz pārbaudījums sagaidīja pozitīvi digitālās valūtas sabiedrību, ar daudziem lauding vēlmi komandas palikt atklāti par problēmām un panākumiem.

@ Aantonop @ blockchainKeep up lielo darbu! A +, lai dodot lietotājiem iespēju piekļūt saviem līdzekļiem, bet iet cauri pārtraukuma!

- CryptoBucket (@CryptoBucket) 19 marts 2014

Mt. Gox tika pamatīgi kritizēts par savu klusēšanu Pēc masveida zādzībām un tās iespējamo maksātnespēju. Turklāt, kādi paziņojumi tas bija jautājums, bija maz, lai apturētu neapmierinātību un izraisīja milzīgus pārdot kompromisus investoru vidū.

Kaut Blockchain centieni, šķiet, ir izvairīties no šādas kļūdas, daži palika neapmierināts ar centieniem.

@ Aantonop @ blockchain72 stundu dīkstāves rezultātā būtu politikas pārskatīšanā un kāds gan raidīt tweets godīgi. Bet Bitcoin.

- Cuke King (@cukeking) 19. Marts 2014

Nākamie soļi

Runājot par CoinDesk, CEO Nicolas Cary norādīja, ka Blockchain varētu uzsākt plaša mēroga pārskatīšanu pakalpojumu jautājumiem.

Cary norādīja, ka uzņēmums turpinās savu politiku paliekot atvērta ar lietotājiem un jebkādām problēmām.

"Mēs esam tikko sākuši savu pēckaušanas pētniecību, un tas būs dažas dienas pirms mums ir visaptveroša dokumentācija par incidentu. [.] Mēs publicēsim visu kontu mūsu blogu, lai visa Bitcoin kopiena var mācīties no šīs. "

Antonopoulos arī pauda savu neapmierinātību pie pārtraukums, solot, ka darbs tiks veikts, lai atjaunotu lietotāju uzticību tuvākajās dienās un nedēļās.

"Mēs lepojamies ar mūsu darbu un patiesi rūp mūsu klientiem, tāpēc šis pārtraukums bija pazemošanās un sāpīga mums too. Mēs darīsim visu iespējamo, lai atgūtu savu uzticību, un pārliecinieties, ka tas vairs neatkārtosies."

Nic CaryBlockchainAndreas Antonopoulos

Saistītās ziņas


Post Blockchain

6 lietas, ko jūs esat paņēmis no Bitcoin valsts

Post Blockchain

ASX Sīkāka informācija Blockchain stratēģija finanšu atjauninājumā

Post Blockchain

BNY Mellon: Blockchain Tech varētu pārveidot maksājumus

Post Blockchain

Bitcoin virsrakstos: BitLicense ierodas, bet Wild West joprojām

Post Blockchain

Bitcoin galvenajos virsrakstos: Blockchain Drumbeat pieaug skaļāk

Post Blockchain

Bloķēšainis finanšu nozarē: sākot ar buzzword līdz brīdinājuma vēstuli 2018. gadā

Post Blockchain

Kāpēc sadarbība veicinās Blockchain veiksmi 2017. gadā?

Post Blockchain

Blockchain izpilddirektors Nic Cary: globālie stāsti parāda Bitcoin vērtību

Post Blockchain

BNY Exec: nozares standartu trūkums, kas izraisa Blockchain Tech

Post Blockchain

Blockchain nobloķē Bitcoin Payments lietotni tirgotājiem

Post Blockchain

Microsoft Blockchain piegādes ķēdes projekts pieaug līdz 13 partneriem

Post Blockchain

Blockchain Smart līgumiem nepieciešama jauna veida pienācīgas rūpības